Die medizinische Betreuung wird von einem pensionierten Arzt ehrenamtlich an zwei Tagen pro Woche für jeweils zwei Stunden angeboten. Sie richtet sich vor allem an Personen, die unter Schmerzen oder allgemeinen Beschwerden leiden, aber keinen niedergelassenen Arzt aufsuchen, weil sie sich wegen ihres Gesundheitszustandes schämen, kein Vertrauen zu Ärzten haben, sich selbst kurieren wollen oder nicht krankenversichert sind.
Genutzt wird das Angebot von den Besucherinnen und Besuchern der Straso. Sie sind sehr häufig von physischen und psychischen Erkrankungen betroffen. Nicht wenige sind alkohol- oder drogenabhängig oder haben eine Mehrfachabhängigkeit, z. B. von Alkohol und Drogen, von Alkohol und Medikamenten oder von allen drei Substanzen. Meist suchen sie den ehrenamtlich tätigen Arzt wegen Hauterkrankungen, Magen-Darmbeschwerden, immer wiederkehrenden Infekten oder Atmungsproblemen auf. Der Arzt bemüht sich dann, eine Vertrauensbasis herzustellen und eine Regelversorgung durch eine niedergelassene Ärztin oder einen niedergelassenen Arzt zu sichern. Die nicht Krankenversicherten werden bei der Rückkehr in die gesetzliche Krankenversicherung zusätzlich von den Fachkräften der Straso unterstützt.
